Solución · Seguridad
Verificación OTP por SMS y WhatsApp para empresas en Perú
Protege logins, pagos y registros con códigos de un solo uso que llegan por SMS en menos de 4 segundos. API REST lista para integrar, envío por SMS, WhatsApp, email o llamada de voz, y respaldo automático a otro canal para que el código siempre llegue, con soporte local desde Lima.
VERIFICACIÓN
Ingresa el código que te enviamos
Desde 2015 dando servicios de comunicación en Perú
Código por SMS en menos de 4 segundos
99.9% de disponibilidad garantizada (SLA)
Soporte local en español desde Lima
¿Qué es la verificación OTP?
Un OTP (One-Time Password) es un código de verificación de un solo uso que se envía por SMS, WhatsApp, email o llamada de voz para confirmar la identidad de un usuario. Las empresas lo usan en inicios de sesión, pagos, registros y cambios de contraseña como segundo factor de autenticación (2FA). El código expira en minutos y solo funciona una vez, lo que bloquea el acceso a cualquiera que no tenga el teléfono o el correo del usuario.
OTP (One-Time Password)
Código numérico de 4 a 8 dígitos, de un solo uso y con expiración configurable, enviado al teléfono o al correo del usuario.
2FA (dos factores)
Combina algo que el usuario sabe (contraseña) con algo que tiene (su teléfono, donde recibe el OTP).
API de verificación
Interfaz que genera, envía y valida los códigos desde tu sistema, con respuesta en milisegundos.
¿Por qué tu empresa necesita verificación OTP?
Reduce el fraude digital
Bloquea accesos no autorizados y transacciones fraudulentas: sin el teléfono del usuario, el código no llega a nadie más.
Cumple exigencias regulatorias
La banca y las fintech en Perú usan el OTP como segundo factor de autenticación (2FA) para proteger accesos y transacciones.
Genera confianza
Un proceso de verificación visible transmite seguridad en registros, pagos y recuperación de cuentas.
Se integra en cualquier flujo
Login, confirmación de compra, cambio de contraseña, onboarding y firma de documentos.
¿Por qué canal se puede enviar el OTP?
El mejor canal depende de tu caso: el SMS llega a cualquier celular sin internet y en menos de 4 segundos; WhatsApp funciona bien con usuarios que ya usan la app y muestra el nombre de tu empresa; el email es útil en registros y recuperación de contraseña desde la web; la llamada de voz dicta el código y sirve de respaldo cuando el mensaje no se entrega.
¿Cómo se integra la verificación OTP de Clicklab?
1
Tu sistema llama a la API
Envías el número o el correo del usuario y el canal (SMS, WhatsApp, email o voz).
2
Clicklab genera y envía
OTP único de 4 a 8 dígitos, con expiración de 30 s a 10 min.
3
El usuario ingresa el código
En tu web, app o IVR.
4
Tu sistema valida
Una llamada confirma si el código es correcto y está vigente.
5
Respuesta en milisegundos
Confirmado o rechazado, con reintento automático por otro canal si falla.
Características técnicas del servicio OTP
- API REST con documentación completa
- Cuenta de prueba por SMS (50 SMS) o por email
- Webhooks de confirmación de entrega
- Expiración configurable: 30 seg a 10 min
- Longitud del código: 4 a 8 dígitos
- Respaldo automático a WhatsApp o voz si el SMS no llega
- Reportes y métricas en tiempo real
- Disponibilidad del 99.9% (SLA)
Preguntas frecuentes sobre verificación OTP
¿Qué es un OTP y para qué sirve?
Es un código de un solo uso enviado por SMS, WhatsApp, email o voz para confirmar la identidad de un usuario. Se usa como segundo factor de autenticación en logins, pagos, registros y cambios de contraseña.
¿Cómo funciona la verificación OTP de Clicklab?
Tu sistema llama a la API con el teléfono o el correo del usuario; Clicklab genera y envía el código, y valida en milisegundos si el código ingresado es correcto y está vigente.
¿Cuánto cuesta el servicio de OTP en Perú?
Se cobra según el canal y por cada código enviado: por SMS desde S/ 0.053 + IGV en bolsas de 1,000, y hasta S/ 0.038 + IGV en volúmenes desde 2 millones; por WhatsApp, desde S/ 0.10 + IGV por mensaje de autenticación; por email, con la misma tarifa del email marketing (desde S/ 0.001 + IGV por correo). No hay costo de activación y puedes pedir una cuenta de prueba por SMS (50 SMS) o por email para enviar códigos reales.
¿Se puede integrar con cualquier sistema?
Sí. La API REST se integra con cualquier web, app o sistema propio, con documentación completa y acompañamiento en la integración.
¿Qué pasa si el usuario no recibe el código?
La plataforma hace un respaldo automático a otro canal: si el SMS no llega, el código se envía por WhatsApp o por una llamada de voz que lo dicta.
¿Es mejor enviar el OTP por SMS o por WhatsApp?
Depende de tus usuarios. Por SMS cuesta desde S/ 0.038 + IGV, llega a cualquier celular sin internet y tarda menos de 4 segundos. Por WhatsApp cuesta desde S/ 0.10 + IGV y funciona bien si tus usuarios ya usan la app. Combinar ambos, con respaldo automático, optimiza costo y cobertura.
¿Puedo configurar la duración y longitud del código?
Sí. La expiración es configurable entre 30 segundos y 10 minutos, y la longitud entre 4 y 8 dígitos.
¿Puedo probar antes de contratar?
Sí. Te creamos una cuenta de prueba con 50 SMS para enviar códigos reales e integrar la API antes de decidir, o una cuenta de prueba por email. Para WhatsApp y voz, consúltanos por una prueba.
¿Dónde está Clicklab y quién da soporte?
Clicklab está en Lima, Perú, con experiencia desde 2015 y soporte local en español para la integración y la operación.
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