Plataforma · Chatbots
Chatbots para empresas en Perú
Automatiza la atención y las ventas con chatbots que responden 24/7 en WhatsApp, web y tus canales. Resuelven preguntas frecuentes, califican leads, agendan y derivan a un agente cuando hace falta — sin código y con soporte local desde Lima.
🤖 ASISTENTE CLICKLAB
Hola 👋 ¿En qué te ayudo?
Quiero cotizar
¡Genial! ¿Para cuántos envíos al mes?
Desde 2015 en comunicación digital
Chatbots sin código
Atienden 24/7 en tus canales
Soporte local en Lima
99.9% de disponibilidad (SLA)
¿Qué es un chatbot?
Un chatbot es un asistente automático que conversa con tus clientes por WhatsApp, la web u otros canales, y responde sin intervención humana. Sigue un flujo de preguntas y respuestas —y opcionalmente inteligencia artificial— para resolver consultas frecuentes, calificar interesados, agendar o vender, las 24 horas. Cuando la conversación lo requiere, deriva a un agente humano con todo el contexto.
Chatbot
Asistente automático que conversa con tus clientes y responde 24/7 en tus canales, sin un agente.
Constructor sin código
Arma los flujos del bot de forma visual, sin programar, y actualízalos cuando quieras.
Derivación a agente
Cuando el caso lo amerita, el bot pasa la conversación a un humano con todo el historial.
¿Qué puede hacer un chatbot por tu empresa?
Responder 24/7
Contesta las preguntas frecuentes al instante, a cualquier hora, en todos tus canales.
Calificar leads
Hace las preguntas correctas y entrega a ventas solo los interesados listos para comprar.
Vender y mostrar catálogo
Recomienda productos, comparte catálogo y guía la compra dentro del chat.
Agendar citas
Coordina citas, reservas o demos y las sincroniza con tu calendario.
Soporte y estado de pedido
Resuelve consultas de soporte y da el estado de pedidos o trámites automáticamente.
Derivar a un humano
Escala al agente correcto con el contexto completo cuando hace falta.
¿Cómo creamos tu chatbot?
1
Definimos objetivos
Elegimos qué debe resolver el bot: ventas, soporte o calificación de leads.
2
Diseñamos el flujo
Armamos las preguntas, respuestas y derivaciones, sin código.
3
Conectamos canales y sistemas
Publicamos el bot en WhatsApp o web y lo integramos a tu CRM por API.
4
Medimos y mejoramos
Revisamos conversaciones y afinamos el bot para que resuelva más solo.
¿Para qué empresas es?
E-commerce y retail
Atiende consultas de compra, recomienda productos y recupera ventas 24/7.
Salud y servicios
Agenda citas, resuelve dudas frecuentes y descongestiona la atención.
Educación y finanzas
Responde sobre matrículas, pagos o trámites y califica interesados.
Integraciones
Conecta tu chatbot con tus herramientas
Lleva tu asistente a WhatsApp y pasa la conversación a un agente en tu plataforma de atención.
Microsoft Bot Framework · Oracle Digital Assistant · Salesforce Service Cloud · ServiceNow
Preguntas frecuentes sobre chatbots
¿Qué es un chatbot?
Es un asistente automático que conversa con tus clientes por WhatsApp, web u otros canales y responde 24/7 sin un agente, derivando a un humano cuando hace falta.
¿Necesito saber programar para tener un chatbot?
No. Los flujos se arman de forma visual, sin código. Para integraciones avanzadas, tu equipo usa nuestra API.
¿En qué canales funciona el chatbot?
Principalmente en WhatsApp y en tu sitio web, y puede operar en otros canales de la plataforma.
¿El chatbot puede pasar la conversación a una persona?
Sí. Cuando el caso lo requiere, deriva al agente correcto con todo el contexto de la conversación.
¿Se integra con mi CRM o e-commerce?
Sí. Se conecta por API a tu CRM o e-commerce para consultar datos, registrar leads y dar información real.
¿Cuánto cuesta un chatbot?
Depende de la complejidad del flujo y del volumen de conversaciones. Te preparamos una cotización en soles y puedes ver una demo antes de decidir.
¿Dónde está Clicklab y quién da soporte?
Clicklab está en Lima, Perú, con experiencia desde 2015 y soporte local en español.
Guías relacionadas
Resuelve tus dudas antes de cotizar.
Qué es una estrategia omnicanal
Diferencias con el multicanal y cómo implementarla paso a paso.
Bloqueo de WhatsApp Business en pymes
Por qué se están cerrando cuentas en 2026 y cómo evitarlo con la API.
Cómo el e-commerce en Perú usa WhatsApp
Carritos, confirmaciones, seguimiento y postventa por WhatsApp.
¿Listo para empezar?
Crea un chatbot que atienda y venda por ti
Cuéntanos qué necesitas automatizar y diseñamos un chatbot para tus canales, integrado a tus sistemas y con derivación a tus agentes. Demo sin costo y soporte local en Lima.