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Integraciones

Integraciones de SMS, WhatsApp y email con tus herramientas

Conecta Clicklab con tu CRM, tu tienda online o tu plataforma de marketing y envía SMS, WhatsApp, RCS y email sin programar. Más de 30 integraciones listas para usar, con acceso y soporte desde Lima. Si prefieres una integración a medida, tienes nuestra API REST.

¿Cómo funcionan las integraciones?

No necesitas un equipo de desarrollo. La mayoría se instala desde la tienda de apps de cada herramienta.

Paso 1

Elige tu herramienta

Revisa la lista y dinos qué herramienta usas: tu CRM, tu tienda online o tu plataforma de marketing.

Paso 2

Activamos tu acceso

Te entregamos las credenciales que pide la integración y te acompañamos en la configuración.

Paso 3

Envía desde donde ya trabajas

Tus mensajes salen desde la herramienta que tu equipo ya conoce, con los reportes de entrega de Clicklab.

E-commerce

Integraciones para tiendas online

Usa los datos de tus clientes y pedidos para enviar avisos y campañas.

SMS · WhatsApp · Email

Shopify

Usa los datos de tu tienda Shopify para comunicarte con tus clientes por varios canales.

SMS · Email · WhatsApp

WooCommerce

Plugin para enviar mensajes por varios canales desde tu tienda en WordPress.

SMS · WhatsApp · Email

VTEX

Conecta tu tienda VTEX y usa los datos de tus clientes en tus avisos y campañas.

SMS · WhatsApp · Email

Adobe Commerce (Magento)

Conecta tu tienda y usa los datos de tus clientes en tus comunicaciones.

SMS

BigCommerce

Envía notificaciones por SMS a tus clientes.

CRM y ventas

Integraciones con tu CRM

Escribe a tus contactos y leads sin salir de tu CRM.

Audiencias

Salesforce Sales Cloud

Sincroniza tus audiencias de Salesforce de forma automática para tus campañas.

SMS · WhatsApp

HubSpot

Envía SMS y WhatsApp a tus contactos y usa los datos de HubSpot en tus campañas.

SMS

Zoho CRM

Envía SMS a tus contactos y leads, y usa tus contactos de Zoho en tus campañas.

WhatsApp

Microsoft Dynamics 365

Suma WhatsApp a los journeys de Customer Insights y conecta tus datos de clientes.

Contactos

SugarCRM

Usa tus contactos de SugarCRM en tus comunicaciones.

SMS

Creatio

Envía SMS a tus contactos de Creatio.

Marketing

Integraciones con plataformas de marketing

Suma SMS, WhatsApp y RCS a tus customer journeys.

SMS · WhatsApp

Salesforce Marketing Cloud

Envía SMS y WhatsApp dentro de tus customer journeys.

SMS · WhatsApp

Adobe Marketo Engage

Envía SMS y plantillas de WhatsApp a tus leads desde tus Smart Campaigns.

SMS · RCS · WhatsApp

Adobe Journey Optimizer

Llega a tus clientes por SMS, RCS y WhatsApp desde tus journeys.

SMS · WhatsApp

Oracle Eloqua

Suma SMS y WhatsApp al customer journey de tus clientes.

WhatsApp

Oracle Responsys

Gestiona tu comunicación por WhatsApp directamente en Responsys.

WhatsApp · RCS

SAP Emarsys

Gestiona tus mensajes de WhatsApp y RCS desde Emarsys.

SMS

ActiveCampaign

Envía SMS a los contactos y leads que tienes en ActiveCampaign.

WhatsApp · SMS · RCS

CleverTap

Escribe a tus contactos de CleverTap por WhatsApp, SMS y RCS.

Varios canales

MoEngage

Personaliza y optimiza tu comunicación en varios canales desde MoEngage.

Atención al cliente

Integraciones para atención y soporte

Conversa con tus clientes desde la herramienta de tu equipo de soporte.

WhatsApp · SMS

Salesforce Service Cloud

Conversaciones de doble vía y traspaso del chatbot a un agente.

WhatsApp · SMS

ServiceNow

Tus agentes conversan con los clientes en una o dos vías.

WhatsApp · SMS

Oracle Fusion Service

Suma WhatsApp y SMS a tus flujos de soporte.

Varios canales

Oracle B2C Service

Integra la mensajería omnicanal en tu proyecto de Oracle B2C Service.

Conversaciones

Slack

Lleva las conversaciones con clientes a tus canales de Slack.

Tickets

Jira

Tus agentes gestionan tickets de Jira desde las conversaciones con clientes.

Automatización

Automatización y desarrollo

Conecta los mensajes con tus flujos de trabajo o con tu propio sistema.

SMS · WhatsApp · Voz

Zapier

Conecta SMS, voz y WhatsApp con miles de aplicaciones, sin programar.

Varios canales

Microsoft Power Automate

Suma mensajería a tus flujos automatizados de Microsoft.

SMS

Azure Communication Services

Envía SMS dentro de Azure Communication Services.

Varios canales

Oracle Integration

Adaptador de mensajería omnicanal para tus proyectos de Oracle Integration.

SMS · WhatsApp · Email · Voz · OTP

API REST de Clicklab

Integra todos los canales en tu propio sistema, con documentación y soporte local.

Chatbots

Integraciones para chatbots

Lleva tu asistente virtual a WhatsApp.

WhatsApp

Microsoft Bot Framework

Conecta tu bot de Microsoft con nuestros canales de mensajería.

WhatsApp

Oracle Digital Assistant

Usa WhatsApp como canal de tu asistente de Oracle.

Preguntas frecuentes sobre integraciones

¿Necesito programar para usar las integraciones?

No. La mayoría se instala desde la tienda de apps de cada herramienta y se configura con las credenciales que te entregamos. Si necesitas algo a medida, puedes usar nuestra API REST.

¿Quién me da el acceso y me ayuda a configurarla?

Nuestro equipo en Lima te entrega el acceso que pide cada integración y te acompaña durante la configuración, en español.

¿Qué pasa si mi herramienta no está en la lista?

Podemos conectarla con nuestra API REST o con herramientas de automatización como Zapier y Microsoft Power Automate. Cuéntanos qué usas y te decimos la mejor opción.

¿Qué canales puedo usar desde cada integración?

Depende de la herramienta: en cada una indicamos los canales disponibles. Los más comunes son SMS y WhatsApp, y algunas suman RCS, email o voz.

¿Usas otra herramienta?

Cuéntanos con qué trabaja tu equipo y te ayudamos a conectar tus mensajes de SMS, WhatsApp y email.