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Comunicación masiva para el sector público en Perú

Llega a la ciudadanía de forma masiva y confiable: notificaciones de trámites, alertas, campañas informativas y verificación de identidad por SMS y voz. Cobertura nacional, alta entrega y soporte local desde Lima para entidades públicas y municipalidades.

🏛️ NOTIFICACIÓN CIUDADANA
Su trámite N° 2025-4821 fue aprobado. Recójalo en su sede desde el lunes.
Código de validación de su solicitud: 7391
Cobertura nacional · alta entrega

¿Cómo usa el sector público la comunicación digital?

En el sector público del Perú, comunicarse bien con la ciudadanía es parte del servicio. Las entidades del Estado y municipalidades necesitan informar de forma masiva, oportuna y con la mayor cobertura posible: la notificación de un trámite, una alerta de emergencia, una campaña informativa o la verificación de identidad deben llegar a tiempo y a todos. Con la plataforma de Clicklab, el sector público envía notificaciones masivas, alertas, comunicados y campañas por SMS y voz, con alcance universal —llega a cualquier celular, sin internet— y trazabilidad de cada envío. A diferencia de otros medios, el mensaje llega directo al teléfono del ciudadano, se puede segmentar por zona o padrón y se mide con precisión: cuántos lo recibieron y respondieron. Para el sector público eso significa más alcance, mayor transparencia y trámites y campañas que sí llegan a la población. En Clicklab implementamos comunicación masiva para el sector público en Perú con cobertura nacional, alta disponibilidad y soporte local desde Lima.

Notificación de trámites

Informa el estado y la resolución de trámites y solicitudes.

Campañas informativas

Difunde campañas de salud, tributos, seguridad o servicios a la ciudadanía.

Verificación de identidad

Valida identidad en trámites y plataformas en línea con OTP.

Casos de uso en gobierno y sector público

Estado de trámites

Notifica avances, aprobaciones y observaciones de trámites ciudadanos.

Comunicados y campañas

Difunde información oficial de forma masiva y segmentada por zona.

Alertas y emergencias

Comunica situaciones urgentes a la población con inmediatez.

Verificación (OTP)

Valida identidad en plataformas y trámites en línea.

Avisos tributarios

Recuerda vencimientos y facilita pagos de arbitrios e impuestos.

Encuestas ciudadanas

Recoge opinión y feedback de la ciudadanía por SMS o voz.

Canales y soluciones recomendadas

SMS masivo

Cobertura nacional para llegar a cualquier ciudadano, sin internet.

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IVR y voz

Notificaciones y encuestas por llamada automática a gran escala.

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Verificación OTP

Valida identidad en trámites y servicios en línea.

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Preguntas frecuentes del sector público

Porque el SMS tiene la mayor cobertura: llega a cualquier celular en segundos, sin internet, lo que permite alcanzar a toda la ciudadanía, incluso en zonas con baja conectividad.

Sí. Puedes notificar automáticamente el estado, la aprobación o las observaciones de trámites y solicitudes ciudadanas.

Sí. Enviamos códigos OTP por SMS o voz para validar identidad en trámites y servicios en línea.

Sí. Se conecta por API a los sistemas de la entidad para automatizar notificaciones y verificación con datos reales.

Clicklab está en Lima, Perú, con más de 12 años de experiencia y soporte local en español.

¿Listo para empezar?

Comunica con toda la ciudadanía, de forma masiva y confiable

Cuéntanos tus necesidades de notificación, campañas o verificación, y diseñamos la solución con la cobertura y disponibilidad que el sector público exige. Demo sin costo y soporte local en Lima.