Plataforma de Comunicación Omnicanal para Conectar con tus Clientes en Perú

Potencia tus ventas y fideliza a tu audiencia con nuestra plataforma integrada de envío de SMS en Perú, mensajería WhatsApp Business, Email Marketing y más. Simplifica tu comunicación, automatiza procesos y haz crecer tu negocio.

Una plataforma omnicanal, todas las herramientas que tu negocio necesita

Centraliza y gestiona tus campañas de comunicación desde un solo lugar. Con Clicklab, llegas a tus clientes por el canal correcto, en el momento preciso.

Envío de SMS en Perú

Comunica ofertas, notificaciones y recordatorios al instante.

WhatsApp Business

Automatiza la atención al cliente con chatbots y gestiona conversaciones a gran escala.

Campañas de Email Marketing

Diseña, envía y analiza campañas de email profesionales.

Llamadas Automatizadas (IVR)

Optimiza procesos de cobranza y confirmación de citas.

Más de 10 años impulsando el éxito de empresas en el Perú

Desde PYMES hasta grandes corporaciones en Lima y todo el país confían en nuestra tecnología y experiencia para optimizar su comunicación. Somos el socio estratégico que necesitas para escalar tus resultados.

Control Total desde un Único Portal Web

Gestiona todas tus campañas y conversaciones de manera centralizada. Nuestra plataforma está diseñada para ser tan fácil de usar como potente, ya sea a través de su intuitivo portal web o integrándola vía API sin costo a tus sistemas actuales

Moments

Moments: Diseña y automatiza flujos de comunicación inteligentes (customer journeys) que reaccionan al comportamiento de tus usuarios en tiempo real.

Conversations

Transforma tu atención al cliente con una bandeja de entrada omnicanal tipo “call center”, donde múltiples agentes pueden gestionar y derivar conversaciones de distintos canales

Answers

Crea chatbots avanzados para WhatsApp y otros canales sin necesidad de escribir una sola línea de código, ofreciendo respuestas instantáneas 24/7

Transforma tu comunicación, transforma tus resultados

En el mercado peruano actual, no basta con estar presente; hay que conectar de manera inteligente. Nuestra plataforma omnicanal te permite orquestar una experiencia de cliente fluida y unificada que se traduce en mayores ventas y lealtad.

Visión 360° del Cliente

Centraliza todas las interacciones en un solo perfil.

Automatización Inteligente

Crea flujos de comunicación que se activan según el comportamiento del usuario.

Eficiencia y Ahorro

Reduce la carga operativa de tus equipos de marketing y atención al cliente.

Seguridad y Confianza

Como socio de Infobip, garantizamos una infraestructura robusta y confiable

Soluciones diseñadas para los desafíos del mercado peruano

Entendemos las necesidades de tu negocio. Por eso, hemos creado soluciones que resuelven problemas reales y generan un impacto medible.

Para E-commerce y Retail

Recupera carritos abandonados con diversas secuencias automáticas.

Para Grandes Empresas

Centraliza la atención al cliente con una bandeja de entrada omnicanal.

Para Clínicas y Financieras

Automatiza recordatorios y notificaciones de pago a tus clientes y proveedores.

Para PYMES y Emprendedores

Activa y fideliza a tus clientes con campañas fáciles y rápidas de implementar.

Tu Socio Estratégico en Comunicación Digital

Experiencia Local

Más de una década ayudando a empresas peruanas.

Plataforma Intuitiva

Accede desde nuestro portal web o intégrala vía API sin costo adicional.

Soporte en Español

Nuestro equipo de expertos en Lima está listo para asesorarte.

Resolvemos tus dudas

1. ¿Qué necesito para empezar a usar la plataforma de Clicklab?

Solo necesitas contactarnos a nuestro whatsapp o al correo. El acceso al portal web es gratuito y está diseñado para que puedas implementar tus campañas de comunicación de forma sencilla, sin conocimientos técnicos. Además, cuentas con soporte especializado en español para tu configuración inicial y asesoría estratégica.

El envío masivo de SMS permite que tus mensajes lleguen al instante a móviles peruanos, con una tasa de apertura sobre el 95%. Es ideal para campañas promocionales, notificaciones transaccionales, recordatorios de pago y mensajes urgentes. Puedes segmentar y programar tus envíos según los objetivos de tu empresa.

WhatsApp Business te permite automatizar la atención y ventas, gestionar consultas, enviar imágenes, audios y ubicaciones, todo desde un solo panel. Incluye módulos como Answers para crear chatbots sin programación y Conversations para gestionar múltiples agentes en una bandeja omnicanal.

Sí, la plataforma de Clicklab está construida para integrar estos canales y que puedas diseñar workflows automatizados (Moments), logrando una experiencia unificada para tus clientes y maximizando conversiones en cada etapa del contacto.

La API de Clicklab es gratuita y permite conectar tu CRM, ERP, sistema web o e-commerce sin costos adicionales. Puedes automatizar procesos, sincronizar bases de datos y activar campañas desde tus sistemas habituales, facilitando operaciones tanto en empresas grandes como en PYMES.

Automatizar con Moments y Answers disminuye tiempos de respuesta, elimina tareas manuales y aumenta el alcance, permitiendo interacciones inteligentes basadas en las acciones de tus usuarios. Es especialmente útil para atención al cliente 24/7, recuperación de carritos y envío de alertas personalizadas.

Clicklab tiene cobertura nacional, dando soporte y capacitación remota en todo el país. Ofrece planes ajustados a cada tamaño de empresa, asegurando que tanto grandes corporativos como emprendedores puedan acceder a tecnología y asesoría para crecer digitalmente sin barreras.

Toda la infraestructura se gestiona bajo estándares internacionales y peruanos de seguridad y protección de datos. Esto incluye autenticación robusta, seguimiento de interacciones y respaldo del socio global Infobip, garantizando la privacidad de tus clientes y cumplimiento normativo local.

¿Listo para llevar la comunicación de tu empresa al siguiente nivel?

Descubre el poder de una estrategia de comunicación omnicanal y empieza a construir relaciones más fuertes y rentables con tus clientes en Perú.